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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Solpilot, logiciel en ligne (SaaS) de génération automatique de rapports géotechniques G1 PGC.

L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur doit s'abstenir d'utiliser le service.

Article 2 — Définitions

ÉditeurLa personne physique ou morale exploitant Solpilot (Mateo Ortiz / société en cours d'immatriculation).
UtilisateurTout professionnel de la géotechnique accédant au service dans le cadre de son activité professionnelle.
ServiceLa plateforme Solpilot accessible à l'adresse www.solpilot.fr, permettant la génération de rapports G1 PGC.
ProjetChaque demande de rapport associée à une adresse de construction soumise par l'utilisateur.
Rapport G1 PGCDocument géotechnique préalable de conception généré automatiquement par le service, au format DOCX.
CompteEspace personnel sécurisé créé lors de l'inscription, permettant l'accès au service.
OrganisationBureau d'études ou entité professionnelle regroupant plusieurs utilisateurs sous un même abonnement.

Article 3 — Description du service

Solpilot est un logiciel SaaS destiné exclusivement aux professionnels de la géotechnique (bureaux d'études, géotechniciens, ingénieurs). Il permet de :

  • Saisir l'adresse d'un projet de construction
  • Collecter automatiquement des données géotechniques et environnementales auprès de sources publiques officielles (Géorisques, BRGM, IGN, Infoterre, etc.)
  • Générer un rapport G1 PGC structuré au format DOCX, conforme à la norme NF P 94-500 et aux exigences de la loi ELAN
  • Télécharger, archiver et gérer les rapports générés

Le service est accessible via un navigateur web moderne sur ordinateur. Aucune installation locale n'est requise.

Article 4 — Accès au service

Phase d'accès anticipé : Le service est actuellement en accès anticipé. L'accès est accordé sur invitation, après inscription sur la liste d'attente et validation par l'éditeur. L'accès anticipé est gratuit.

Phase commerciale : À l'issue de la phase d'accès anticipé, l'accès au service sera soumis à un abonnement payant. Les tarifs seront communiqués avant la mise en place de la facturation. Les utilisateurs en accès anticipé seront prévenus avec un préavis minimum de 30 jours.

L'inscription est réservée aux professionnels. En s'inscrivant, l'utilisateur déclare agir dans le cadre de son activité professionnelle.

Article 5 — Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service à des fins strictement professionnelles et légales
  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription et des mises à jour si nécessaire
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou de protection du service
  • Ne pas reproduire, revendre ou distribuer le service ou ses contenus sans autorisation
  • Respecter les conditions d'utilisation des sources de données officielles (Géorisques, BRGM, IGN, etc.)

Responsabilité technique : Les rapports générés par Solpilot constituent une base de travail professionnelle. Ils doivent impérativement être vérifiés, validés, complétés si nécessaire, et signés par un géotechnicien qualifié avant toute transmission à un tiers. L'utilisateur reste seul responsable de la qualité et de la conformité réglementaire des rapports finaux transmis.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Plateforme Solpilot : Le logiciel, son interface, son code source, ses algorithmes et ses contenus éditoriaux sont la propriété exclusive de l'éditeur et protégés par le droit d'auteur. Aucune cession de droit n'est consentie au-delà du droit d'usage décrit dans les présentes CGU.

Rapports générés : Les rapports G1 PGC générés par l'utilisateur via le service lui appartiennent. L'éditeur n'acquiert aucun droit de propriété sur ces rapports.

Sources de données : Les données géotechniques et cartographiques collectées proviennent de sources publiques officielles sous licences Etalab / Open Data et restent la propriété de leurs producteurs (BRGM, IGN, Géorisques, etc.).

Article 7 — Limitation de responsabilité

L'éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la disponibilité du service. Toutefois, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée dans les cas suivants :

  • Indisponibilité temporaire du service pour maintenance ou incident technique
  • Inexactitude ou indisponibilité des données provenant de sources publiques tierces (Géorisques, BRGM, etc.)
  • Utilisation des rapports sans validation préalable par un géotechnicien qualifié
  • Dommages résultant d'une utilisation non conforme aux présentes CGU
  • Perte de données consécutive à une défaillance technique indépendante de la volonté de l'éditeur

En tout état de cause, la responsabilité de l'éditeur est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au titre des 12 derniers mois.

Article 8 — Disponibilité du service

L'éditeur s'engage à mettre en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité du service. Le service est fourni « en l'état » sans garantie de disponibilité continue.

Des interruptions programmées (maintenance, mises à jour) pourront avoir lieu, de préférence en dehors des heures ouvrées et avec un préavis communiqué dans l'application ou par e-mail.

Article 9 — Suspension et résiliation

Par l'utilisateur : L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de son espace personnel. La suppression prend effet dans un délai de 30 jours, durant lequel l'utilisateur peut récupérer ses rapports. Les données sont ensuite supprimées conformément à la politique de confidentialité.

Par l'éditeur : L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, d'utilisation frauduleuse ou abusive du service, ou de non-paiement (phase commerciale).

Article 10 — Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par la Politique de confidentialité de Solpilot, conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679). En utilisant le service, l'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance.

Article 11 — Modifications des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par e-mail et/ou via l'application, avec un préavis minimum de 30 jours.

La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU vaut acceptation. En cas de refus des nouvelles conditions, l'utilisateur doit cesser d'utiliser le service et peut supprimer son compte.

Article 12 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Le tribunal compétent sera déterminé en fonction du siège social de l'éditeur (à préciser lors de l'immatriculation).

Article 13 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au service :

mateo@solpilot.fr

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